罗智勇：脚步丈量平安 真情回应期盼

全媒体记者 吴鑫袁

“‘罗伯伯’喊开会了！”5月中旬的一个傍晚，劳作了一天的双江镇五里村村民正在歇凉，听到吆喝声后，大家拿着小板凳，三五成群的往村中心院坝走去。
　　“‘罗伯伯’，是不是又有啥子新的诈骗花样了嘛！”“对头，今天我要跟大家通报的就是最新警情，大家认真听。”人群慢慢的聚拢，大家都热情的打着招呼。
　　主角“罗伯伯”，是区公安局双江派出所的一名老民警，从1992年当上公安员，到1995年入警，今年56岁的罗智勇在双江派出所社区民警这个岗位上已经工作了30个年头，在他的辖区里，不管男女老少，都知道双江派出所有个“罗伯伯”，而“罗伯伯”也成了派出所的一张活名片，不管是办理业务，还是家长里短，只要“罗伯伯”往那儿一站，群众心里就有了底儿。他独特的院坝警情通报会受到了老百姓的喜爱。

调解纠纷 他是群众的“知心人”
　　“调皮”的青少年、吵架的夫妻、扯皮的邻居……派出所每天面对的人生故事远比电影来的真实生动，罗智勇以所为家，每天穿梭于这些故事中，用真情和坚守守护着这一方百姓。
　　2021年12月5日上午，双江派出所来了一位年轻小伙子，点名要找“罗伯伯”，问他是否需要帮助，他也不说，只一个劲的要求见“罗伯伯”。刚从社区回派出所的罗智勇一眼就认出了这个年轻小伙子，是他辖区仙鹅社区的小刘，20出头的年纪，之前因为驾驶三轮电动车送快递途中出交通事故，家里为此承担了10多万元债务。看着小伙子状态不对，罗智勇将小伙子带到了自己的办公室，小伙子一坐下就说了一句至今让罗智勇感到后怕的话，“罗伯伯，我撑不下去了！感觉活起没得意思得！”看着小伙子崩溃的样子，罗智勇直觉告诉他，如果不及时稳定小伙子的情绪，可能会出事。
　　“你愿意来找‘罗伯伯’，证明你是相信‘罗伯伯’的，人的一生会经历无数的人和事，我也经历过人生的至暗时刻，你说出来，看我能不能帮助你？”在罗智勇的循循善诱下，小伙子渐渐打开心扉，向罗智勇描述了事情的经过。
　　原来，为了偿还债务减轻家庭负担，小伙子刑满释放后一直想做点事，也多方打听寻找工作机会。可小刘的父亲担心他再惹祸，对于小刘工作的意愿表示不理解，父子俩因此多次发生言语冲突，父亲言语中也多有打击贬低小刘，这让本来就敏感的小刘深受打击，一时间情绪崩溃离家出走，走了一圈竟然走到了派出所门口，就想找“罗伯伯”说说话。
　　最终，在罗智勇的开导下，小刘情绪渐渐地缓和下来。随后，罗智勇找来小刘的父亲，对小刘的父亲晓之以情动之以理，最终父子俩在“罗伯伯”的温声细语中化解矛盾，重归于好，小刘的父亲表示会支持小刘找工作，将家庭经营好，共同渡过难关。后来，罗智勇还为小刘推荐了工作岗位，解决了小伙子的燃眉之急。
　　“从我入警之初，就有前辈告诉我，你是从大山里走出来的娃儿，我们服务的老百姓也都是农民群众，要让老百姓与我们可说话、有话说、好说话。”罗智勇说。
　　从警30年，罗智勇是这样说的，也是这样做的。

五勤三用 他是群众的“贴心人”
　　罗智勇从参加工作起，就一直做着社区工作，刚开始什么都不懂，就从人熟、地熟、情况熟的基本功练起，三天两头扎进社区的学校、街道巷子和居民家中，与群众拉家常、谈心事，了解民情民意，随身一个本子，谁家的户口本丢了要补办，谁家的孩子读书要迁移户口，谁家有纠纷要调解，群众事无大小全在他的工作笔记上。渐渐地，社区里的大事小情他都铭记于心，群众也真心把他当作了自家人。
　　“做社区工作，没得捷径可走，脚要勤、眼要勤、嘴要勤、心要勤、手要勤，用心用情用智，只有你真心把老百姓当家人，事事站在他们的立场上考虑，老百姓才能把我们当成自家人，心暖了，群众工作就好做了。”罗智勇谈起社区工作，如是说道。
　　今年2月，罗智勇接到辖区居民袁某求助，称其居民房附近的某施工工地经常有运输渣土的重型车辆进出，门前的道路也因此落满尘土，来往车辆经过其家门口时就会掀起巨大的扬尘，白天都只有紧闭门窗，严重影响了家人的生活。
　　接到求助的罗智勇立即赶到居民家附近实地查看，果然，巨大的扬尘直叫人睁不开眼，张嘴一说话就吃一嘴灰，可以想象在这里长期生活肯定苦不堪言。了解情况后的罗智勇立马联系了该施工公司的负责人，请对方现场办公，体验居民家人的生活环境。最终，在罗智勇的协调下，该公司负责人当场表示，会尽快安排人员将扬尘清理干净，进出的车辆经过水枪清洗后才上路。
　　很快，道路扬尘的问题就得到了解决，求助的居民专程到派出所对罗智勇表示感谢。
　　“‘罗伯伯’为人一股正气，办事可靠，这些年，我们可没少麻烦他，孩子上学、户口迁移、老人走失。不管事大事小，只要找到‘罗伯伯’，他总是跑前跑后帮忙。”辖区的居民陈某动情地说道。

全民反诈 他是群众的“守护人”
　　4月10日，罗智勇接到区公安局紧急拦截指令，辖区居民张某正在接听疑似诈骗电话，通过拨打对方手机一直占线无法接通。
　　“快，我晓得她家，跟我走！”罗智勇立即安排值班人员兵分两路，他带领一队人员立即赶往张某家中，另一队人员继续电话联系张某家人。年过半百的罗智勇带领大家一口气爬上了居民张某位于六楼的家，却发现家中无人。
　　“遭了，快点去银行附近找！”风尘仆仆的众人终于在城西路口找到了正在通话中的张某，此时的张某正准备按对方要求进行屏幕共享。说时迟那时快，罗智勇一把夺过了张某的手机，“妹子，这是诈骗！”，他随即为张某讲解了常见的诈骗类型和诈骗分子的常用伎俩，用实际行动避免群众上当受骗。
　　经了解，当天张某接到一个电话，对方自称淘宝卖家，因其购买的产品有质量问题可以办理退款理赔，张某信以为真，并按对方要求进行操作，在关键时刻被民警成功拦住。张某事后反应过来，对罗智勇感激不尽。
　　快人快语的罗智勇说他做反诈宣传的秘诀就是“勤”“快”，勤学习、勤入户、快联动、快止付。
　　面对层出不穷的诈骗手段，罗智勇不断更新反诈知识储备，利用院坝会拿着“大喇叭”给群众普及反诈知识。上山下乡，走村入户，“罗伯伯”的院坝会总是最热闹的，大家自带小板凳围成一圈听“罗伯伯”讲反诈：“有人喊你转账，你转不转？”“不转！”，“陌生链接点不点？”“不点！”，“给你说中奖了，你信不信？”“不信！”……一问一答之间充满了欢声笑语。辖区群众收到陌生来电和短信链接，总是要找“罗伯伯”看一看才放心。
　　在“罗伯伯”扎实的反诈工作攻势下，其责任区的电诈警情逐年下降，2022年年初至今电诈警情仅为1起。
　　罗智勇的30个春夏秋冬，没有惊心动魄，没有轰轰烈烈，有的只是在平凡的岗位上，用脚步丈量平安的尺度，用真情回应群众的期盼，始终以一颗赤子之心守护着一方的安宁。