【重庆市巾帼建功标兵】杨雪兰：讲好红色故事 筑梦无悔青春

杨雪兰在“学百年党史颂英雄史歌”巡回报告会上演讲。

杨雪兰在“弘扬革命精神培育时代新人”专题巡展巡讲现场讲解。

杨雪兰为”党在我眼中“红色景点专题研学活动作讲解。

全媒体记者 马艾

杨雪兰是杨闇公烈士陵园一名普通的讲解员，在平凡的岗位上兢兢业业、任劳任怨，她用精湛的技巧、生动的语言为众多来潼游客送上震撼心灵的参观体验，留下难忘的记忆，一次次圆满完成了上级交待的重要接待任务。她对待工作的真诚爱心和如火热情，书写着平凡女性的职业之歌，也为红色景区导游和讲解人员树立了标杆。

热爱讲解工作辛苦却甘之如饴

杨雪兰是一名地地道道的潼南人，2004年大学毕业后，作为西部志愿者回到家乡，成为一名讲解员。谈及做讲解员的原因，她说：“自己大学学的是体育专业，读书时候，一次偶然的社会实践活动，首次接触到了讲解员工作，看着静静摆放在展柜里的文物，仿佛有生命一样在诉说着过去的历史，她的心灵受到了极大的震撼。”

其实一开始接触讲解的杨雪兰也经常在讲解中出现“囧”况。“虽说是土生土长的潼南人，但进入杨闇公陵园工作前，对潼南的革命历史也只是一知半解。”杨雪兰说道，那时候一支笔、一本笔记本，是她最常见的工具。观众问了她问题，回答不了，她便记下来，多方查阅资料、拜访周边老人了解具体情况，渐渐的她对革命先辈的事迹更加熟悉，讲解时候内容也更丰富，更有现场感。

每隔一段时间，她的讲解词里就会出现新的内容。无论她的观众是谁，她总是以最饱满的热情和一颗赤诚的心，声情并茂的讲解，从不懈怠。这些细节，诠释了杨雪兰作为一名红色讲解员的使命和担当。

杨雪兰热爱自己的职业，全心全意享受讲解的乐趣，她把讲解的过程更多的是定位成一种交流和沟通。每次看到游客信任的目光和游有所得满足的样子，是她最幸福的事。讲解工作不乏辛苦，每年春节、国庆等重大节日，杨雪兰都会呆在景区里，一年中所有节假日也都在做接待、讲解工作。不论日晒雨淋、天气冷暖，景区里总闪烁着她忙碌、美丽的身影。

工作中她的吃饭时间也从来不规律，忙起来的时候，中午简单吃份盒饭，不过5分钟时间。游客一到，便立即放下碗筷，面带笑容投入到讲解工作。国庆黄金周、春节是最忙的时候，从早上9点至晚上6点连轴转，有时一天接待十几批游客，讲解一趟平均四十几分钟。做自己热爱的工作，面对辛苦她也甘之如饴。杨雪兰笑说：“刚参加工作那会儿，最累的时候在下班回家的公交车上站着都能睡着。”

专业素质过硬成讲解队伍“台柱”

“你们只能砍下我的头，丝毫不能动摇我的信仰。我的头可断，志不可夺！”——杨闇公烈士陵园，一群游客正聚精会神听着杨雪兰的讲解。“每次讲到杨闇公烈士牺牲的时候，我都难以抑制心中的激动。”杨雪兰说，虽然每天都要解说好几遍，但讲一次自己会跟着感动一次。

从一个历史小白逐步成长为可以独立撰写讲解词，完成多项重大任务任务的优秀讲解员。凭借精湛的讲解技巧、娴熟的业务能力，她也因此成为了景区讲解队伍的“台柱子”和重大接待任务指定讲解员之一。

杨雪兰表示：“讲解员并不是机械重复的背一份词，讲一套话，而是因人施讲，面对不同的观众，讲解过程中会调节不同的侧重点，这样能最大程度上把红色经典传递给观众，让听众入脑入心。”

多年下来，杨雪兰累计接待游客达300万人次，提供专题讲解5000余场，先后成功完成了创建国家卫生城市等20余次重大活动的接待讲解工作及潼南创国家高新区解说人员培训和解说词撰写等工作。带领队伍先后荣获“全国巾帼文明岗”“全国三八红旗集体”“重庆市岗位学雷锋标兵”等荣誉称号。

十八年如一日，重复着同一件事，杨雪兰却始终没有感到乏味，反之长时间在一线讲解，让杨雪兰心更热、志更坚。“从我刚入职，把讲解员当成一份工作，到现在，在杨闇公烈士陵园讲解已变成了一种情怀，讲解员是距离党史最近的职业，学习党史、讲述党史也在潜移默化的影响着我，现在我越讲党史越有劲头，越学党史越受感染。”杨雪兰说。